raioProzessaudit, Workflow-Optimierung und maßgeschneiderte Tools für kleine Teams.
Abläufe,
die laufen
Wir finden heraus, was Ihr Team ausbremst, und beheben es.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Vier Arten, wie sich Arbeit in kleinen Teams auftürmt.
Kein klarer Überblick
Es ist schwer zu sehen, was in Teams und Projekten passiert, also fragt man herum oder wartet auf das nächste Meeting.
Zu viel Handarbeit
Das Team verbringt Stunden mit wiederkehrenden Aktualisierungen, E-Mails und dem Kopieren von Informationen von einem Ort zum anderen.
Dinge gehen verloren
Informationen verteilen sich über Tabellen und E-Mail-Verläufe, und niemand weiß genau, wo die aktuelle Version liegt.
Prozesse passen nicht mehr
Die Arbeitsweise wurde für ein kleineres Team eingerichtet und hat mit dem Alltag nicht Schritt gehalten.
Das Audit findet heraus, was Sie davon am meisten kostet, und in welcher Reihenfolge Sie es angehen.
Von verstreut zu sortiert, in vier Schritten
Wir arbeiten mit kleinen Teams, bei denen ein gut eingerichtetes System viel Handarbeit abnehmen kann. Das Ziel sind Abläufe, die sauber laufen, in der Hand Ihres Teams liegen und nicht dauerhaft an einen Berater gebunden sind. Audit und Umsetzung werden getrennt berechnet, jeweils zu einem vorab vereinbarten Festpreis, und die Umsetzung ist optional. Es gibt keine monatlichen Gebühren, und Sie kennen die Kosten jedes Schritts, bevor er beginnt.
Wo Sie stehen
Ein kostenloses Gespräch zum Kennenlernen, um Ihre Probleme durchzugehen und zu sehen, ob wir zusammenpassen.
Prozessaudit
Ein genauer Blick darauf, wie die Arbeit tatsächlich läuft: wer was macht, wo sie liegen bleibt und was das kostet. Am Ende wissen Sie, wohin die Zeit geht und was zuerst anzugehen ist, schriftlich festgehalten, und der Bericht gehört Ihnen.
Maßgeschneiderte Umsetzung
Wir bauen maßgeschneiderte Tools und Automatisierungen, die die Lücken aus dem Audit schließen. Wo immer möglich, nutzen wir Systeme, die Ihr Team selbst betreiben und ändern kann. So zahlen Sie nicht für jeden Handgriff einen Tagessatz. Konten und Dokumentation gehören vollständig Ihnen, ohne monatliche Gebühr. Und wo Sie dadurch Abos kündigen können, sinken Ihre laufenden Kosten.
Übergabe und Schulung
Am Ende stehen eine Schulung und ein Wiki: wie jetzt alles funktioniert und wie man pflegt, was wir gebaut haben. So hängt niemand von einem Berater ab oder von der einen Person, die weiß, wie alles läuft.
Häufige Fragen
Was Sie vor dem ersten Gespräch wissen sollten.
Was bauen Sie eigentlich?
Alles, was die vom Audit gefundenen Lücken schließt: Dashboards und interne Tools, die verstreute Informationen an einem Ort bündeln, Automatisierungen für wiederkehrende Aktualisierungen und Verbindungen zwischen den Systemen, die Sie bereits nutzen. Wo es hilft, gehören dazu auch Zahlen aus externen Diensten (zum Beispiel Ticketverkäufe aus Ihrer Ticketing-Plattform), damit sie neben allem anderen stehen, statt separat geprüft zu werden. Es geht darum, zu Ihrer Arbeitsweise zu passen, nicht darum, eine Standardvorlage darüberzustülpen.
Brauchen wir einen Entwickler, um es zu pflegen?
Nein. Wo immer möglich bauen wir auf Systemen auf, die Ihr Team ohne Programmieren betreiben und ändern kann, und am Ende steht ein Wiki, das erklärt, wie alles funktioniert. Konten und Dokumentation gehören Ihnen, sodass nichts von uns abhängt oder von der einen Person, die zufällig technisch versiert ist.
Was, wenn nach der Übergabe etwas kaputtgeht?
Alles, was wir bauen, ist sechs Monate lang garantiert; wenn also etwas nicht so läuft, wie es soll, bringen wir es kostenlos in Ordnung. Danach bleiben wir erreichbar und übernehmen Korrekturen als kleinen Einzelauftrag, nie als laufenden Vertrag. Probleme können auch entstehen, wenn der Anbieter eines Tools, auf das Sie sich verlassen, etwas ändert. Das fällt nicht unter die Garantie, aber wir kümmern uns darum, wenn es so weit ist.
Sind wir nach dem Projekt an Sie gebunden?
Nein. Es gibt keinen laufenden Vertrag und nichts zu abonnieren.
Können wir die Tools behalten, die wir schon nutzen?
Ja, wo es für Sie bereits funktioniert. Dann bauen wir darum herum und binden es ein, statt es zu ersetzen. Wir schlagen nur dann vor, ein Tool abzuschaffen, wenn es Sie Geld kostet oder etwas anderes doppelt, und das entscheiden Sie.
Was kostet das?
Das erste Gespräch ist kostenlos. Das Audit hat einen Festpreis, den wir vor Beginn vereinbaren. Für eine Umsetzung danach nennen wir Ihnen einen Preis, sobald wir beide wissen, was sie umfasst. Wiki und erste Schulung sind bei jeder Umsetzung dabei. Danach berechnen wir nur, was Sie beauftragen, und nichts verlängert sich monatlich.
Lohnt sich ein Gespräch?
Vier kurze Fragen.
Beginnen Sie mit einem kostenlosen Gespräch
Schreiben Sie ein paar Zeilen über Ihre Situation und wo sich die Arbeit auftürmt. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen, und das erste Gespräch kostet nichts.
Lieber per E-Mail? hello@raioconsulting.com